歐洲旅游過程中買了商品所支付的購物金額，在歐洲所有國家中，都包含有增值稅。這個稅值是由每個商人添加在凈價上的，根據歐共體條例，游客有權利在離開歐共體時把增值稅取回。
　　返還增值稅的過程如下：
　　a.在商店內：
　　當您在一個加入了歐洲免稅購物系統的商店購買物品后，要求服務員給您一張“免稅去票”，然后請求售貨員在該免稅支票上，準確地填上您的地址（城市，街道，門牌號）和您的護照號碼，并把所購的每件物品在免稅支票上詳細寫明。若是寫在發票上，售貨員必須把發票粘于支票下面的附單上（發票不允許移開），售貨員也會在免稅支票上寫明，在您離開歐共體時能得到的返還金額。為了避免在出邊境時產生問題，您得把免稅支票始終與發票一起保存，最好的辦法是把它放在您的護照內，這也是為了您不忘記這筆退還款項。
　　請您注意，通常情況下，在大商店內只能由一個中心收款處或顧客服務中一個特殊部門開列免稅支票。為此，您必須到商店內各個收款處探詢。
　　除了免稅支票，您還得始終同時索取一張現款支付點的一覽表（例如，免稅信封） 跟歐洲許多城市一樣，施華洛世奇在這里也有專賣店，但不比國內便宜多少。 b.在海關
　　當您準備直接離開歐共體國家時，必須在出境前把所購物與免稅支票一起提交給歐共體邊境海關，海關出境印章將蓋在免稅支票上，作已出口證明。離開歐共體后，例如在瑞士、列支敦士登和挪威，您不可能再得到歐共體海關印章了！
　　c.在機場
　　為了克服大機場各部門間的距離，要附加安排上至少30分鐘時間作為獲得海關印記和償還款項用。
　　在您隨身攜帶的手提行李中所購的物品：
　　當您離開歐共體內最后一站時，在該地海關出示所購物品。
　　在旅程中途降落時，例如您的旅程共四站：
　　1. 慕尼黑：起程機場，尚在登記前，要求蓋上海關印記；
　　2. 法蘭克福：飛行計劃中的中途降落站；
　　3. 羅馬：飛行計劃中的中途站和離開歐共體的站；
　　4. 香港：飛行目的地；
　　在出示您的購物和得到海關印記，例如在慕尼黑，若能憑機票向海關官員證實，您已把您的行李運到歐共體外的站，例如紐約登記好了，那您已經可把您的購物放入箱內，也就是說，您將沒有偏離飛行計劃的較長中途停留，這是最不會產生問題的作法。
　　假如您在起程機場，例如在慕尼黑忘了蓋海關印章，您還可以在之后的歐共體內的中途站，例如法蘭克福或最遲在羅馬得到印記，但請您注意，您的物品不允許放在箱內，因為不出示物品，您將得不到海關印章！而且，在大多數情況下，中途降落時還要尋找離開運輸線的海關，時間也是太短了。
　　d.在倫敦希思羅(Heathrow)機場請注意！
　　您必須把購物一直放在手提包里，隨身攜帶，因為海關官員只出現在過境運輸線上。
　　e.在巴黎戴高樂（Charles de Gaulle）機場請注意！
　　在免稅況換處附近，將在終端設備1和2處，開設新的免稅現金支付點。過境運輸線上的海關并不總是在場的。為了在辦理增值稅的海關關局展示您的購物和得到歐共體的海關印章，您必須在運輸線上尋找您航空公司的柜臺，以便打電話給海關，或者離開運輸線范圍，這是非常花費時間的，對于必須持簽證的旅游者來說，大多數是不可能的。因此，當您還在起程機場時，例如慕尼黑（見上），以具有免稅窗口以及能取回現錢的地方，就應該索取海關印記。
　　f.公路邊境處
　　若您駕駛小汽車去歐共體的另一個國家，在邊境上，將得不到海關印記。但若您駕車離開歐共體國家（例如從德國經過奧地利去匈牙利），則在最后一個歐共體國家的邊界（例如奧國－匈牙利邊界），當您出示物品后，即可得到出口證明（海關印記）。
　　g.客輪
　　當您要乘船離開歐共體時，必須在上船前尋找地方海關關局，在那里出示所購物品和索取物品出口證（在免稅支票上的海關印記）。
　　h.鐵道
　　在離開歐共體前，您必須在起程火車站尋找地方海關關局，以及要求在免稅支票上蓋上海關印章。
　　i.注意
　　若您不想在起程火車站把傷口作為行李托運，則在上車前必須打聽一下，在您的火車上，是否有個能給您開出口證明的海關官員一起旅行。然而，這也是有風險的。因為由于時間的限制，海關官員不會在過邊境時，到所有車廂巡查。
　　j.事后的出口證明
　　雖然有上述的說明，但您還是沒有可能在離開歐共體時得到海關印記，則我們建議您采取如下措施：
　　k.對于德國的免稅支票
　　您可持德國的免稅支票和您的護照，護照去到德國駐您本國的大使館或領事處，在那里出示您的購物，您就可在免稅支票上得到事后的出示證明。您需要得到一個第三國家（非歐共體國家）的或者您本國的進口證明（海關入境印章），它將被我國稅務部門作為事后的出口證明而接受，您只需要在第三國家或您本國的海關展示所購物，并讓他們在免稅支票上蓋章，例外的情況，這里也能接受一個經過公證、物品已出關的證明。
　　l.現金支付
　　在得到海關鲺記后，您就可到歐洲免稅商店的現金支付處，在那里，您可以取到現款，并得到您所希望的傾向。在歐洲所有重要公路的邊境處、客輪和機場上，都設有歐洲免稅商店的現金支付部門。
　　若您盡管如些不審沒有找到免稅現金支付點，沒時間去或者現金支付處的工作時間已過，則請您把免稅支票和您的信用卡戶頭的準備說明寄往：
　　Europ Tax-free Shopping Processing Center Turbelgasse 19,A-1030 Wien,Austria
　　期限：Deadlines
　　購物和出口的間隔時間，也就是購物日期和海關印記日期的間隔時間，不允許超過三個月，實際上，這是由您購物月份的月末算起的。這就是說，假如您是三月一日購買的，只要您在六月三十日前把物品帶出境，就能退到增值稅。在您得到出口證明（海關印記）后，應立即在歐洲免稅商店提交免稅支票。